🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados e protegidos ao acessar este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Sobre este site
Este site tem caráter informativo e tem como finalidade apresentar informações sobre os serviços psicológicos oferecidos.
O contato com a profissional ocorre exclusivamente por meio do WhatsApp, mediante iniciativa do próprio usuário.
2. Dados pessoais coletados
Este site não possui formulários de cadastro nem solicita o envio direto de dados pessoais.
Os dados podem ser coletados de forma automática e indireta, tais como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de navegação
Essas informações são coletadas por meio de ferramentas do Google, como Google Tag Manager e Google Analytics, com finalidade estatística e de melhoria da experiência do usuário.
3. Contato via WhatsApp
Ao clicar no botão de WhatsApp e iniciar uma conversa, o usuário passa a fornecer dados pessoais como:
- Nome
- Número de telefone
- Informações compartilhadas voluntariamente na conversa
Esses dados são utilizados exclusivamente para atendimento, esclarecimento de dúvidas e eventual agendamento, não sendo utilizados para fins publicitários indevidos nem compartilhados com terceiros.
O tratamento dessas informações ocorre diretamente no ambiente do WhatsApp, que possui suas próprias políticas de privacidade.
4. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados apenas para:
- Possibilitar o contato entre usuário e profissional
- Melhorar a navegação e desempenho do site
- Analisar métricas de acesso e comportamento de forma agregada
Não realizamos venda, aluguel ou compartilhamento de dados pessoais para terceiros.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Funcionamento adequado do site
- Análise estatística de navegação
- Otimização da experiência do usuário
O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são compartilhados, exceto:
- Quando necessário para cumprimento de obrigação legal
- Para funcionamento de ferramentas essenciais do site (como serviços do Google)
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais
- Obter informações sobre o uso dos seus dados
Essas solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato disponível no site.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação indevida.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, mudanças legais ou ajustes operacionais. Recomendamos a consulta periódica.
10. Considerações finais
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.